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2016年6月21日,顧客郭先生到通達(dá)商場購物,不慎將錢包丟失在新樓三樓座椅上,新樓三樓3028號商戶張顯英女士發(fā)現(xiàn)后,立刻將錢包交到管理員辦公室,包內(nèi)有身份證,8張信用卡及現(xiàn)金。在管理員的配合下,很快與失主取得了聯(lián)系,經(jīng)失主清點,包內(nèi)物品無一遺失。失主郭先生萬分感激,并說“現(xiàn)在丟了東西還有人主動聯(lián)系并且完整歸還,簡直就是奇跡啊”!隨即向商場寫了感謝信,對商戶張顯英及商場管理員表示衷心感謝!
“拾金不昧”其實是反映一個人的高尚品格。張顯英女士的行為,充分表現(xiàn)出了一名普通公民的高尚人格品質(zhì)和良好的社會公德。通達(dá)商場也因有張顯英這樣高尚道德品質(zhì)的商戶而倍感自豪與欣慰。
商場領(lǐng)導(dǎo)在獲知了此事后,作出指示,號召商場全體員工及商戶學(xué)習(xí)她這種拾金不昧的道德品質(zhì)和熱情服務(wù)的工作精神。提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,做良心商戶、誠信商戶,為廣大消費者提供一個安全、誠信的購物環(huán)境。讓我們共同為商場的繁榮、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展做出各自應(yīng)有的貢獻(xiàn)
新樓三樓3028號商戶張顯英女士的行為是值得弘揚的,代表了通達(dá)商戶的正能量,符合商場提升商戶市場競爭力的服務(wù)宗旨。商場決定對商戶張顯英在日常經(jīng)營上給予重點扶持,并將張顯英列為通達(dá)商場優(yōu)質(zhì)商戶。